ข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรแกรมสะสมคะแนนสมาชิก colleize

(ปรับปรุงและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2569)

ภาพรวม

โปรแกรมสะสมคะแนนสมาชิก colleize (“โปรแกรม”) เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้าที่จัดทำโดยบริษัท เบรฟ กรุ๊ป เอแพค (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”) โปรแกรมดังกล่าวเปิดโอกาสให้สมาชิกที่เข้าร่วม (“สมาชิก”) สามารถสะสมคะแนนรางวัล (“คะแนน”) โดยการซื้อสินค้าที่เข้าร่วมรายการ และ/หรือ เข้าร่วมกิจกรรม และ/หรือ เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย ตามที่บริษัทกำหนด โดยคะแนนสามารถนำไปแลกรับของรางวัล (“รางวัล”) และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่เสนอภายใต้โปรแกรมนี้
ทั้งนี้ วัตถุประสงค์ของโปรแกรมนี้คือเพื่อให้ของรางวัลและแสดงความขอบคุณแก่ลูกค้าร้าน colleize สำหรับการสนับสนุนร้านอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ ไม่จำเป็นต้องมีการซื้อสินค้าหรือชำระเงินใด ๆ เพื่อสมัครเป็นสมาชิกหรือเข้าร่วมโปรแกรมในระดับสมาชิกเริ่มต้น (ระดับ Bronze) การเข้าร่วมโปรแกรมนี้เป็นการเข้าร่วมโดยความสมัครใจ ท่านไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อซื้อสินค้าจากบริษัท


1.  ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

1.1  ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีผลใช้บังคับตามที่ระบุไว้ข้างต้น (“วันที่มีผลใช้บังคับของโปรแกรม”) และจะยังคงมีผลใช้บังคับไปตลอด เว้นแต่และจนกว่าจะมีการแก้ไขหรือยกเลิกโดยบริษัท

1.2  นับแต่วันที่มีผลใช้บังคับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้แทนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าใด ๆ ที่ใช้บังคับกับโปรแกรม (ถ้ามี)

1.3  โดยการสมัครสมาชิก ลงทะเบียน หรือเข้าร่วมโปรแกรม ท่านรับทราบว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามกฎหมายภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดอย่าลงทะเบียนหรือเข้าร่วมโปรแกรม

1.4  บริษัทขอสงวนสิทธิในการประเมินและปรับเปลี่ยนแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

           (a) ปรับเปลี่ยนจำนวนคะแนนที่จะได้รับสำหรับการซื้อสินค้าหรือการเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ
           (b) ปรับเปลี่ยนวิธีการได้รับ การคำนวณ หรือการแลกคะแนนหรือของรางวัล
           (c) แก้ไขระยะเวลาหมดอายุ หรือเงื่อนไขที่คะแนนจะถูกหักหรือริบ และ/หรือ
           (d) ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงระดับสมาชิกและสิทธิประโยชน์ของแต่ละระดับ   

การปรับเปลี่ยนแก้ไขดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อบริษัทได้เผยแพร่ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดที่บริษัทกำหนด

           ● ร้านค้าออนไลน์:: colleize’s Online Store (https://th.colleize.com/th)
           ● เฟสบุ๊ค (Facebook):: colleize Thailand (https://www.facebook.com/colleizeth/)
           ● อินสตาแกรม (Instagram): colleize_th (https://www.instagram.com/colleize_th/)
           ● เอ๊กซ์ (X): colleize Thailand (https://x.com/colleize_th)

 

1.5  โปรแกรมนี้มีไว้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น และต้องไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือเพื่อการขายต่อ

1.6  สมาชิกที่ได้ฝ่าฝืน หรือฝ่าฝืน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ จะไม่มีสิทธิเข้าร่วมโปรแกรม และบริษัทขอสงวนสิทธิตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกดังกล่าวโดยทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1.7  บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกโปรแกรมได้ทุกเมื่อ การยกเลิกดังกล่าวอาจส่งผลให้คะแนนที่มีอยู่ทั้งหมดถูกยกเลิก ซึ่งบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการยกเลิกคะแนนดังกล่าว


2.  คุณสมบัติของสมาชิก

2.1  การสมัครสมาชิกจะเปิดรับเฉพาะบุคคลธรรมดาเท่านั้น

2.2  ท่านต้องมีอายุครบยี่สิบ (20) ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำนิติกรรมสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย หากท่านมีอายุต่ำกว่ายี่สิบ (20) ปี ท่านสามารถเข้าร่วมโปรแกรมได้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมายแล้วเท่านั้น โดยบิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมายต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และจะต้องรับผิดชอบต่อการเข้าร่วมโปรแกรมของท่าน

2.3  หากท่านมีอายุต่ำกว่ายี่สิบ (20) ปี และไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว ท่านต้องหยุดการเข้าถึงหรือใช้งานโปรแกรมโดยทันที

2.4  โดยการลงทะเบียนเข้าร่วมการเป็นสมาชิก ท่านยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติตามที่กำหนด และมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

2.5  บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือเพิกถอนสมาชิก ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

3.  การเป็นสมาชิก

3.1  ในการเข้าร่วมโปรแกรม ท่านต้องดำเนินการลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์ม LINE ผ่านทาง QR Code หรือ Link ที่ร้าน colleize จัดเตรียมไว้ โดยผ่านทาง LINE Official Account ของบริษัท (@colleize_th) หรือผ่านช่องทางอื่นใดที่บริษัทกำหนด

3.2  ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล วันเดือนปีเกิด เพศ สาขาที่ซื้อสินค้า จังหวัดที่อยู่อาศัย และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็น

3.3  เมื่อการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ สมาชิกจะได้รับสถานะสมาชิกโดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถเข้าถึงบัญชีของตนผ่าน LINE Official Account ของบริษัท (@colleize_th) หรือช่องทางอื่นใดที่บริษัทกำหนด (“บัญชีสมาชิก”)

3.4  บัญชีสมาชิกจะประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ได้ให้ไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลบางรายการในบัญชีสมาชิกของท่านได้ ตัวอย่างเช่น หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล เพศ และจังหวัดที่อยู่อาศัย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของระบบและแพลตฟอร์ม LINE อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางรายการ เช่น วันเดือนปีเกิดและอายุ ท่านจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง หากมีความจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลดังกล่าว ท่านจะต้องติดต่อบริษัทตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 16

3.5  ความเป็นสมาชิกถือเป็นสิทธิส่วนบุคคล และไม่สามารถโอน มอบหมาย หรือใช้ร่วมกับบุคคลอื่นได้

3.6  ความพยายามใด ๆ ในการสมัครสมาชิกหลายบัญชี ไม่ว่าจะโดยใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการอื่นใด อาจส่งผลให้ถูกตัดสิทธิ ระงับ หรือยกเลิกสมาชิก และถูกยกเลิกคะแนนและรางวัล

3.7  ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบและรับทราบการแก้ไขข้อกำหนด การปรับปรุงบัญชี และการสื่อสารอย่างเป็นทางการจากบริษัท และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่ดำเนินการดังกล่าว

3.8  บริษัทขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกสมาชิกใด ๆ ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ทุจริต หรือผิดกฎหมาย

3.9  ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ได้เก็บรวมรวบไว้ จะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งเผยแพร่ไว้ในร้านค้าออนไลน์ของบริษัท (https://th.colleize.com/th/policies/privacy-policy) ทั้งนี้ โดยการเข้าร่วมโปรแกรม ท่านยินยอมให้มีการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

4.  การสะสมคะแนน 

4.1  สมาชิกสามารถสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าที่เข้าร่วมรายการจากร้าน colleize (“การซื้อที่เข้าร่วมรายการ”) ไม่ว่าจะซื้อที่หน้าร้านค้า หรือผ่านช่องทางออนไลน์ หรือผ่านช่องทางอื่น ๆ ตามที่บริษัทกำหนด โดยคะแนนจะถูกบันทึกเข้าบัญชีสมาชิกเมื่อการซื้อที่เข้าร่วมรายการดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์และได้รับการตรวจสอบแล้ว ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเว้นสินค้า บริการ หรือหมวดหมู่สินค้าเฉพาะ ไม่ให้ถือว่าเป็นการซื้อที่เข้าร่วมรายการ ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.2  เพื่อให้ได้รับคะแนน สมาชิกจะต้องสแกน QR Code ที่หน้าร้านค้า และ/หรือ แจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิก ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการกำหนดวิธีการบันทึกคะแนน

4.3  สมาชิกจะได้รับหนึ่ง (1) คะแนน สำหรับการใช้จ่ายทุกห้าสิบ (50) บาท ต่อการซื้อที่เข้าร่วมรายการ โดยคะแนนจะคำนวณจากยอดซื้อรวมภาษีและ/หรือค่าบริการ แต่ไม่รวมส่วนลด แต่จะไม่รวมส่วนลดหรือคูปองแทนเงินสดหรือสื่งใดที่ลักษณะเดียวกัน

4.4  ยอดจากการซื้อที่เข้าร่วมรายการที่ไม่ทำให้ได้จำนวนคะแนนเป็นจำนวนเต็ม ยอดดังกล่าวจะถูกปัดเศษลงเป็นจำนวนเต็มบาทที่ใกล้ที่สุด เพื่อใช้ในการคำนวณคะแนน

4.5  วิธีการสะสมคะแนนและจำนวนคะแนนที่ได้รับอาจถูกเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้ ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

4.6  หากการซื้อที่เข้าร่วมรายการถูกยกเลิกหรือมีการคืนเงิน (ทั้งหมดหรือบางส่วน) อันเนื่องมาจากการคืนสินค้า ตามนโยบายการคืนสินค้าของบริษัท คะแนนที่ได้รับจากการซื้อที่เข้าร่วมรายการดังกล่าวจะถูกริบคืนหรือปรับลดตามความเหมาะสม ทั้งนี้ หากคะแนนดังกล่าวได้ถูกนำไปใช้แลกรางวัลแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิในการหักคะแนนในจำนวนที่บริษัทเห็นว่าเหมาะสมจากบัญชีสมาชิก หรือดำเนินการอื่นใดตามที่บริษัทเห็นสมควรเพื่อเรียกคืนมูลค่าของคะแนนดังกล่าว

4.7  คะแนนไม่ถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และสามารถใช้เพื่อแลกของรางวัลภายใต้โปรแกรมเท่านั้น และคะแนนไม่สามารถขาย โอน หรือแลกเปลี่ยนได้

4.8  คะแนนไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในโปรโมชั่นดังกล่าว

4.9  บริษัทขอสงวนสิทธิในการปรับ แก้ไข เพิกถอน หรือยกเลิกคะแนน ในกรณีเกิดข้อผิดพลาด ระบบขัดข้อง หรือสงสัยว่ามีการใช้โปรแกรมในทางที่ไม่เหมาะสมหรือในทางที่ผิด ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องแจ้งเหตุผลในการดำเนินการดังกล่าวแก่สมาชิก แต่บริษัทอาจแจ้งข้อมูลดังกล่าวตามดุลยพินิจของบริษัท รวมถึงการแสดงข้อมูลดังกล่าวบนหน้าบัญชีสมาชิก (“หน้าบัญชีสมาชิก”)

5.  ระดับสมาชิก 

5.1  สมาชิกอาจถูกจัดให้อยู่ในระดับสมาชิกที่แตกต่างกันตามจำนวนคะแนนสะสม โดยเกณฑ์การกำหนดระดับสมาชิก รวมถึงจำนวนคะแนนที่ใช้สำหรับการเลื่อนระดับสมาชิกจะถูกกำหนดโดยบริษัท

5.2  สถานะระดับสมาชิกจะถูกประเมินจากคะแนนที่ได้รับในช่วงระยะเวลา 12 เดือนย้อนหลัง โดยการเลื่อนระดับสมาชิกจะมีผลทันทีเมื่อสมาชิกมีคะแนนถึงเกณฑ์ที่กำหนด และการลดระดับสมาชิกจะเกิดขึ้นเมื่อสิ้นเดือนปฏิทิน เมื่อคะแนนในช่วง 12 เดือนย้อนหลังลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ของระดับสมาชิกปัจจุบัน 

5.3  อัตราการสะสมคะแนนและสิทธิประโยชน์อาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก

6.  การแลกคะแนนและของรางวัล 

6.1  สมาชิกสามารถแลกคะแนนเป็นคูปองส่วนลด สินค้า กิจกรรม ของรางวัลพิเศษของแต่ละร้าน หรือเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ หรือเพื่อรับสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ตามที่บริษัทกำหนด (“รางวัล”) ผ่านหน้าบัญชีสมาชิก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของของรางวัลและจำนวนคะแนนที่เพียงพอ

6.2  จำนวนคะแนนที่ใช้ในการแลกรางวัลแต่ละรายการจะถูกกำหนดโดยบริษัท และอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

6.3  สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดคะแนนและของรางวัลที่สามารถแลกได้ผ่านหน้าบัญชีสมาชิก

6.4  ในการแลกคะแนน สมาชิกต้องเลือกของรางวัลที่ต้องการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าบัญชีสมาชิก การแลกคะแนนสามารถทำได้เฉพาะกรณีที่สมาชิกมีคะแนนเพียงพอเท่านั้น

6.5  ของรางวัลขึ้นอยู่กับจำนวนที่มี และอาจมีจำนวนจำกัด 

6.6  เมื่อมีการแลกของรางวัล จำนวนคะแนนที่ใช้จะถูกหักออกจากบัญชีสมาชิก การแลกของรางวัลทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิก คืนเงิน หรือเปลี่ยนได้

6.7  คะแนนทั้งหมดต้องถูกใช้ก่อนวันหมดอายุ หรือก่อนการยกเลิกโปรแกรม แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

6.8  บริษัทอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกของรางวัลได้ทุกเมื่อ หากของรางวัลใดไม่สามารถจัดหาได้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนรางวัลดังกล่าวเป็นรายการอื่นที่มีมูลค่าเท่ากันหรือสูงกว่า

6.9  รางวัลไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนได้ และจะเป็นโมฆะในกรณีที่มีการกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย ของรางวัลแต่ละรายการอาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ซึ่งจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อแลกของรางวัล ข้อกำหนดดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับวันหมดอายุของของรางวัล เงื่อนไขในการได้รับหรือใช้ของรางวัล และข้อจำกัดหรือเงื่อนไขในการได้รับ เก็บรักษา หรือใช้ของรางวัล

6.10  เมื่อมีการแลกของรางวัลแล้ว ของรางวัลไม่สามารถเปลี่ยน คืนเงิน หรือแลกเป็นเงินสด เครดิต หรือของรางวัลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใด

6.11  ของรางวัลไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น ส่วนลด หรือข้อเสนออื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6.12 ในกรณีที่ของรางวัลเป็นคูปองส่วนลด สามารถใช้ได้เพียงหนึ่ง (1) คูปองต่อหนึ่งรายการซื้อ เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6.13  บริษัทขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำขอแลกของรางวัลได้ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

6.14  ของรางวัลจะให้ตามลำดับก่อนหลัง โดยพิจารณาจากเวลาที่ระบบได้รับคำสั่งแลกรางวัล บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการไม่สามารถแลกรางวัลได้ เนื่องจากรางวัลหมด ระบบจำกัด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

6.15  ของรางวัลจัดให้ตามสภาพ (“as is”) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

7.  อายุการใช้งานและการหมดอายุของคะแนน

7.1  คะแนนจะมีอายุการใช้งานเป็นระยะเวลา 12 เดือน นับแต่วันที่ได้รับคะแนนจากการซื้อที่เข้าร่วมรายการ (“ระยะเวลาการใช้งาน”) และคะแนนจะหมดอายุเมื่อสิ้นเดือนปฏิทินที่ตรงกับวันหมดอายุนั้น ตัวอย่างเช่น หากได้รับคะแนนในวันที่ 6 เมษายน 2026 คะแนนดังกล่าวจะหมดอายุในวันที่ 30 เมษายน 2027

7.2  คะแนนที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งาน และจะไม่สามารถเรียกคืนได้

7.3  สมาชิกไม่มีสิทธิเรียกร้องค่าชดเชยใด ๆ จากบริษัทสำหรับคะแนนที่หมดอายุหรือถูกยกเลิก

7.4  บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับการหมดอายุของคะแนน

8.  การใช้แพลตฟอร์ม LINE MYCUSTOMER

8.1  โปรแกรมดำเนินการผ่าน LINE MyCustomer ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (“แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม”) การใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าวของสมาชิกจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้น ไม่ใช่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

8.2  ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

           (a) บริษัทไม่ให้คำรับรองหรือการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
           (b) บริษัทขอปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
           (c) ระหว่างบริษัทและสมาชิก สมาชิกต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

8.3  บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการถูกแทรกแซง ความล่าช้า ความผิดพลาด ระบบขัดข้อง หรือความล้มเหลวใด ๆ ที่เกิดจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม


9.  การกระทำต้องห้าม 

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรืออ้อม 

           (a) กระทำการฉ้อโกง ไม่สุจริต หรือใช้โปรแกรมในทางที่ไม่เหมาะสมหรือในทางที่เป็นการเอาเปรียบ
           (b) ดัดแปลง แสวงหาประโยชน์จาก หรือใช้ระบบโปรแกรม คะแนน หรือของรางวัลในทางที่ผิด
           (c) ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือทำให้เข้าใจผิด
           (d) ใช้โปรแกรมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาต
           (e) พยายามสมัครสมาชิกหลายบัญชี หรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าด้วยวิธีใด
           (f) แทรกแซง รบกวน หรือทำให้ความสมบูรณ์หรือการทำงานที่ถูกต้องของโปรแกรมหรือระบบที่เกี่ยวข้องเสียหาย

บริษัทขอสงวนสิทธิตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ในการตรวจสอบพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสม และมีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิก เพิกถอนคะแนนและของรางวัล และ/หรือ ดำเนินการอื่นใดตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และบริษัทขอสงวนสิทธิในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ค่าเสียหาย ความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการกระทำต้องห้ามดังกล่าวจากสมาชิก

10.  การไม่รับประกัน

โปรแกรมและของรางวัลทั้งหมดให้บริการตามสภาพ (as is) และตามที่มี (as available) ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทขอปฏิเสธการรับประกันทุกประเภท ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณภาพ ความสามารถในการจัดจำหน่าย และความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์

11.  การจำกัดความรับผิด 

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัท กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน และตัวแทนของบริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ หรือความเสียหายต่อเนื่อง ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ

           (a) การเข้าร่วมโปรแกรม
           (b) การได้รับ การแลก หรือการใช้คะแนนหรือของรางวัล
           (c) การหยุดชะงัก ความล่าช้า ระบบล้มเหลว ความล้มเหลวของอุปกรณ์ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือความผิดพลาดทางเทคนิค
           (d) การเข้าถึงหรือใช้บัญชีสมาชิก คะแนน หรือรางวัลโดยไม่ได้รับอนุญาต
           (e) เหตุการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

12.  การสละสิทธิ  

การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิ หรือใช้สิทธิล่าช้า ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิในสิทธิดังกล่าว
หากมีการสละสิทธิใด ๆ ให้ใช้เฉพาะกรณีที่มีการสละสิทธินั้น และจะไม่เป็นการตัดสิทธิของบริษัทในการใช้สิทธิในอนาคต
บริษัทอาจใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการสละการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขบางประการ หรือเสนอโปรโมชั่น หรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้แก่สมาชิกบางรายเป็นครั้งคราว

13.  ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด 

13.1  การตรวจสอบบัญชี

บริษัทขอสงวนสิทธิในการตรวจสอบบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงการตรวจสอบคะแนน รายการซื้อขาย และการแลกของรางวัล

13.2  การปรับคะแนนและรายการธุรกรรม

บริษัทอาจใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการ ปรับ หัก ยกเลิก หรือคืนคะแนน ของรางวัล หรือรายการธุรกรรมใด ๆ หากบริษัทเห็นว่าคะแนนหรือรายการดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาด หรือได้รับมาโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

13.3  การตีความ

บริษัทมีอำนาจในการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และในการบริหารจัดการโปรแกรมแต่เพียงผู้เดียว และการตัดสินใจของบริษัทให้ถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพัน
ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปล ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

13.4  การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปโดยสมบูรณ์

14.  การยกเลิก

14.1  การยกเลิกสมาชิก

บริษัทอาจใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมของสมาชิกได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ซึ่งรวมถึงการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

14.2  การยกเลิกโปรแกรม

บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรแกรมทั้งหมดหรือบางส่วน ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

14.3  ผลของการยกเลิก

เมื่อมีการยกเลิกสมาชิกหรือยกเลิกโปรแกรม คะแนนที่ยังไม่ได้ใช้และของรางวัลที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันทีโดยไม่มีค่าชดเชยใด

14.4  การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อแต่ต้องดำเนินการโดยติดต่อบริษัทผ่านอีเมลที่ระบุในข้อ 16 สมาชิกไม่สามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านโปรแกรมได้ คำขอยกเลิกบัญชีจะถือเป็นที่สุดและไม่สามารถเพิกถอนได้ เมื่อบริษัทดำเนินการแล้ว บัญชีสมาชิก คะแนนสะสม ประวัติบัญชี และของรางวัลทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และจะไม่สามารถเรียกคืน คืนเงิน หรือโอนให้ผู้อื่นได้

14.5  การยกเลิกเนื่องจากไม่มีการใช้งาน

บัญชีสมาชิกใดที่ไม่มีการใช้งาน (กล่าวคือ ไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน) เป็นระยะเวลาติดต่อกันสอง (2) ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เมื่อบัญชีถูกลบ คะแนนสะสม ประวัติบัญชี และรางวัลทั้งหมดจะถูกยกเลิก และไม่สามารถกู้คืนหรือเรียกคืนได้

15.  กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ตีความและใช้บังคับตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว

16.  ข้อมูลติดต่อ 

สำหรับการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม กรุณาติดต่อ
Email: [ store-th@colleize.com ]